Назад
2 балів БПР
Комунікація з пацієнтами без конфліктів

Тривалість

3 ак. годин

Мова викладання

Українська

Тип заходу

Дистанційне навчання з використанням електронних навчальних ресурсів

Для кого цей курс:

Всі лікарські спеціальності

Всі провізорські спеціальності

Всі спеціальності молодших спеціалістів з медичною освітою

Всі спеціальності професіоналів з вищою немедичною освітою, які працюють в системі охорони здоров’я

ЗАРЕЄСТРУВАТИСЬ

Програма курсу

Блок 1. Вступ. Типи пацієнтів

  • Урок 1 - Вступ. Різновиди пацієнтів та підходи до комунікації

    - Розпізнавання основних типів пацієнтів та їх особливостей.

    - Створення індивідуального підходу до кожного типу пацієнта.

    - Використання комунікативних стратегій для покращення взаєморозуміння.

  • Урок 2 - Проміжне тестування

Блок 2. Емпатія

  • Урок 1 - Емпатія

    Визначення концепції емпатії та її роль у взаємодії з пацієнтами.

  • Урок 2 - Проміжне тестування

Блок 3. Страхи перед пацієнтом і їх подолання. Конфлікти. Вирішення складних питань

  • Урок 1 - Професійні страхи у роботі з пацієнтом. Конфліктні ситуації та їх подолання

    Впровадження стратегій для ефективного управління стресом під час роботи з різними типами пацієнтів.

  • Урок 2 - Проміжне тестування

Блок 4. Ефективне управління стресом під час роботи з різними типами пацієнтів. Висновки

  • Урок 1 - Стрес-менеджмент у роботі з пацієнтами: підходи та висновки

    Управління стресом та підсумки роботи з пацієнтами різних типів.

  • Урок 2 - Проміжне тестування

Ментор

Ментор

Орися Василишин

Лікар загальної практики. Консультант з грудного вигодовування. Тренер з навчання медичного персоналу. Лікар багатьох міжнародних проектів. Менеджер з оптимізації процесів і роботи з МІС.

Сімейна медицина

Реєстрація

200 грн

4 навчальних блоків

Доступ до телеграм чату учасників школи

FAQ

Чи видаєте бали БПР?

Так, ТОВ Професійна плафторма є офіційним провайдером безперервного професійного розвитку №2004. Ви можете знайти нас у списку провайдерів на сайті Центру тестування за посиланням: https://www.testcentr.org.ua/uk/ebpr

Як зареєструватися на курс?

Для початку вам треба зареєструватись на платформі або увійти в свій кабінет. Після цього натискайте кнопку “Оплатити” на сторінці події. Ви можете сплатити картою будь якого банку за допомогою системи еквайрингу.

Як отримати сертифікат?

Після успішного проходження тестування сертифікат згенерується автоматично. Його можна завантажити на сторінці події або в особистому кабінеті курсанта.

Показати більше

Контакти

Ви також можете звʼязатися з нами у телеграм https://t.me/profesijnaplatforma